Повернення та обмін

Головна / Повернення та обмін

Правила повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Повернення дверей можливе лише стандартного розміру і комплектації. Індивідуальні розміри і комплектації поверненню не підлягають, згідно законодавства України.

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Протягом 14 днів після отримання товару ви маєте право на повернення або обмін придбаного товару за умови, що:

Товар не введено в експлуатацію і не має слідів використання (подряпини, сколи, потертості тощо).

Товар зберігає товарний вигляд.

Товар повністю укомплектований, збережено всі ярлики, плівки та заводське маркування.

Зателефонуйте за номером 050 575 54 70 і повідомте про намір повернути товар.

Товар можна повернути через службу доставки “Нова Пошта”. Відділення НП 1, Васильків, 0991734087, ТОВ Аксіома груп +, ЕДРПОУ 44910831

Оплата послуг доставки здійснюється покупцем.

Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів на вайбер 050 575 54 70.

Після отримання і перевірки товару на відповідність умовам повернення, ми повертаємо кошти на банківську картку або надсилаємо інший товар протягом трьох робочих днів. Комісія за переказ коштів лягає на покупця.

Якщо ви отримали бракований товар, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів із дня отримання.

Зателефонуйте за номером 050 575 54 70 і повідомте про намір повернути товар.

Товар можна повернути через службу доставки “Нова Пошта”. Відділення НП 1, Васильків, 0991734087, ТОВ Аксіома груп +, ЕДРПОУ 44910831

Повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів на вайбер 050 575 54 70.

Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо кошти на банківську картку або надсилаємо інший товар. Послуги перевізників та переказ коштів у цьому випадку оплачує продавець.

Залиште заявку на сайті або зателефонуйте нам — менеджер відповість на всі запитання й допоможе підібрати оптимальне рішення.

Важлива інформація

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити у поверненні або обміні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Контактна інформація

Адреса

м. Васильків, Київська обл., вул. Комарова, 56

Телефон

050 575 54 70

Email

vz_ua@i.ua

У Вас виникли питання?

Надішліть запит на консультацію
або напишіть нам у месенджери

Telegram
WhatsApp
Viber
Консультація